Настенный светильник LED линейный бра белое WL MAB 06 12W 60 cм 4000K

 Доставка курьером Новой Почты за адресом
Адресная доставка по Украине за адресом покупателя

  Доставка Новой Почтой 
Доставка по Украине к вашему отделению или почтомата

Самовывоз за нашим адресом

Варианты Оплаты Ваших Покупок

В SvitloHub мы предлагаем несколько удобных и безопасных способов расчета за ваш заказ:

• Новая почта оплата при получении (наложенный платеж): Вы можете внести денежные средства непосредственно в момент получения товара, после его осмотра и проверки на соответствие. Это обеспечивает вам уверенность в заказе.
  
  

• Мгновенная онлайн-оплата: Осуществляйте быстрый и надежный платеж прямо на нашем сайте, используя вашу карту Visa или Mastercard, либо воспользуйтесь функциями Apple Pay или Google Pay. Все транзакции защищены и обработаны через сервис MonoPay.
  
  

• Перевод на банковский счет (по реквизитам IBAN): Выберите этот вариант для безналичного расчета. Необходимые данные для платежа будут оперативно отправлены вам в SMS или на электронную почту после подтверждения вашего заказа.

Зрозумів. Перекладаю наданий текст розділу "Гарантія та Гарантійне Обслуговування" на російську мову.

Гарантия и Гарантийное Обслуживание

Каждый товар в SvitloHub сопровождается гарантией, подтверждающей его качество и функциональность.

Гарантийные Сроки:

• Стандартный гарантийный срок составляет 24 месяца с даты покупки.

• Для некоторых товаров производитель может предоставлять расширенную гарантию (более 24 месяцев), что будет указано в описании товара на сайте или в гарантийном талоне/инструкции.

Что Покрывает Гарантия:

Гарантия распространяется на дефекты и неисправности, возникшие по вине производителя в течение гарантийного срока, при условии соблюдения правил эксплуатации товара.

Подтверждение Гарантии:

Подтверждением покупки и гарантийных обязательств является ваш расчетный документ (чек или расходная накладная) от SvitloHub. Рекомендуем хранить его в течение всего срока эксплуатации изделия.

Порядок Гарантийного Обслуживания:

• В случае обнаружения неисправности, свяжитесь с нашим сервисным отделом.

• Предоставьте документ, подтверждающий покупку, и опишите проблему.

• Товар будет направлен на диагностику в авторизованный сервисный центр.

• По результатам диагностики будет принято решение о бесплатном ремонте, замене товара или возврате денежных средств. Срок рассмотрения и выполнения работ – до 14 рабочих дней.

Варианты действий, если товара нет в наличии для обмена по гарантии:

• Вы можете выбрать другой аналогичный товар из нашего ассортимента по той же стоимости или с доплатой/возвратом разницы.

• Вы можете дождаться поступления аналогичного товара на склад.

• Вам могут быть возвращены денежные средства за товар в полном объеме.

Условия, При Которых Гарантия, Обмен и Возврат Невозможны

Гарантийное обслуживание, обмен и возврат не осуществляются в следующих случаях:

• Истек гарантийный срок или срок 14 дней для обмена/возврата качественного товара.

• Наличие механических повреждений, вызванных потребителем (сколы, трещины, царапины, повреждение кабеля).

• Присутствуют признаки разбора изделия или вмешательства в его конструкцию.

• Повреждения, вызванные неправильным монтажом, подключением или эксплуатацией (в частности, перепады напряжения в сети).

• Отсутствие или повреждение оригинальной упаковки, если товар подлежит возврату только в ней.

• Отсутствие расчетного документа (чека, накладной).

• Использование товара не по назначению.

• Повреждения, вызванные стихийными бедствиями или форс-мажорными обстоятельствами.

Обмен и Возврат в SvitloHub

В SvitloHub мы стремимся сделать процесс обмена и возврата товаров максимально простым и понятным для вас, строго соблюдая положения Закона Украины «О защите прав потребителей».

Сроки для Возврата или Обмена

Вы имеете право на обмен или возврат приобретенного товара в течение 30 дней со дня его получения. Пожалуйста, обратите внимание, что детали обратной пересылки подлежат предварительному согласованию с нашим менеджером.

Условия Возврата Товаров Надлежащего Качества

Чтобы осуществить возврат или обмен продукции, соответствующей надлежащему качеству, необходимо выполнить следующие обязательные критерии:

• Состояние: Изделие должно быть абсолютно новым, без каких-либо следов использования (отсутствие царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.).

• Комплектация: Товар должен быть представлен в полной комплектации, с полностью сохраненной оригинальной заводской упаковкой.

• Идентификация: Все фирменные ярлыки и заводская маркировка должны быть неповрежденными и находиться на своем месте.

• Внешний вид: Продукт должен полностью сохранять свой первоначальный товарный вид и все потребительские характеристики.

Соблюдение всех вышеупомянутых условий является обязательным для осуществления обмена или возврата в течение 14 календарных дней.

Условия Возврата Товаров Ненадлежащего Качества:

Продукция, имеющая производственные дефекты или не соответствующая заявленным стандартам качества, принимается исключительно для гарантийного обслуживания, в строгом соответствии с действующими правилами и условиями нашей гарантийной политики.

Отказ в Обмене или Возврате

В соответствии с нормами Закона Украины «О защите прав потребителей», мы оставляем за собой право отказать в обмене или возврате товаров надлежащего качества, если они входят в утвержденный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Порядок Оформления Возврата или Обмена

Для инициации процедуры возврата или обмена, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы оперативно предоставим все необходимые инструкции и окажем содействие в организации обратной пересылки вашего заказа.

Мы высоко ценим каждого нашего покупателя и стремимся к обеспечению высочайшего уровня сервиса. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.

Контакты Службы Поддержки:

• Телефон: +380989750505

• Электронная почта:  svitlohub.store@gmail.com

• Адрес: Днепр, улица Сергея Подолинского, 31.

Благодарим за ваш выбор и доверие к SvitloHub!